Політика конфіденційності
Aminos керує цим магазином і вебсайтом, включаючи всю пов’язану інформацію, контент, функції, інструменти, товари та послуги, з метою надання вам, клієнту, якісного досвіду покупок (далі — «Сервіси»). Aminos працює на платформі Shopify, яка дає нам можливість надавати вам Сервіси. Ця Політика конфіденційності описує, як ми збираємо, використовуємо та розкриваємо ваші персональні дані, коли ви відвідуєте, використовуєте Сервіси, здійснюєте покупку чи іншу транзакцію або іншим чином взаємодієте з нами. У разі суперечності між нашими Умовами надання послуг та цією Політикою конфіденційності пріоритет має ця Політика конфіденційності щодо збору, обробки та розкриття ваших персональних даних.
Будь ласка, уважно прочитайте цю Політику конфіденційності. Використовуючи та отримуючи доступ до будь-яких Сервісів, ви підтверджуєте, що ознайомилися з цією Політикою конфіденційності та розумієте, як ми збираємо, використовуємо та розкриваємо вашу інформацію, як це описано в даній Політиці.
Персональні дані, які ми збираємо або обробляємо
Під терміном «персональні дані» ми розуміємо інформацію, яка ідентифікує вас або може бути обґрунтовано пов’язана з вами чи іншою особою. Персональні дані не включають інформацію, зібрану анонімно або знеособлену таким чином, що її неможливо ідентифікувати або обґрунтовано пов’язати з вами.
Залежно від того, як ви взаємодієте з Сервісами, де ви проживаєте та відповідно до вимог законодавства, ми можемо збирати або обробляти такі категорії персональних даних:
- Контактна інформація: ім’я, адреса, платіжна адреса, адреса доставки, номер телефону та електронна пошта.
- Фінансова інформація: номери кредитних та дебетових карток, дані платіжних рахунків, деталі транзакцій, спосіб оплати, підтвердження платежу та інша платіжна інформація.
- Облікові дані: ім’я користувача, пароль, секретні запитання, налаштування та уподобання.
- Інформація про транзакції: товари, які ви переглядаєте, додаєте до кошика або списку бажань, купуєте, повертаєте, обмінюєте або скасовуєте, а також історія ваших попередніх транзакцій.
- Комунікація з нами: інформація, яку ви надаєте під час спілкування з нами (наприклад, при зверненні в службу підтримки).
- Інформація про пристрій: дані про ваш пристрій, браузер, мережеве з’єднання, IP-адресу та інші унікальні ідентифікатори.
- Інформація про використання: дані про вашу взаємодію з Сервісами, включаючи те, як і коли ви користуєтеся або переглядаєте Сервіси.
Джерела персональних даних
Ми можемо отримувати персональні дані з таких джерел:
- Безпосередньо від вас — коли ви створюєте обліковий запис, відвідуєте або використовуєте Сервіси, спілкуєтеся з нами або іншим чином надаєте нам свої дані.
- Автоматично через Сервіси — з вашого пристрою під час використання наших продуктів або послуг, а також через файли cookie та подібні технології.
- Від наших постачальників послуг — коли ми залучаємо їх для виконання певних технологічних функцій і вони збирають або обробляють ваші дані від нашого імені.
- Від наших партнерів або інших третіх сторін.
Як ми використовуємо ваші персональні дані
Залежно від того, як ви взаємодієте з нами та які Сервіси використовуєте, ми можемо використовувати ваші персональні дані для таких цілей:
- Надання, персоналізація та покращення Сервісів. Ми використовуємо ваші дані для надання Сервісів, виконання договору з вами, обробки платежів, виконання замовлень, збереження ваших уподобань, надсилання сповіщень щодо облікового запису, обробки покупок, повернень та обмінів, створення та управління обліковим записом, організації доставки, а також для створення персоналізованого досвіду покупок (наприклад, рекомендацій товарів).
- Маркетинг та реклама. Ми використовуємо ваші дані для маркетингових і рекламних цілей, включаючи надсилання рекламних повідомлень електронною поштою, SMS або поштою, а також для показу персоналізованої реклами на Сервісах та інших вебсайтах.
- Безпека та запобігання шахрайству. Ми використовуємо ваші дані для автентифікації облікового запису, забезпечення безпечної оплати та покупок, виявлення та запобігання шахрайству, незаконної або шкідливої діяльності, а також для захисту наших Сервісів.
- Комунікація з вами. Ми використовуємо ваші дані для надання клієнтської підтримки, відповідей на ваші запити та підтримки ділових відносин з вами.
- Юридичні підстави. Ми використовуємо ваші дані для дотримання вимог законодавства, відповіді на законні запити державних органів, участі в судових процесах та забезпечення дотримання наших умов і політик.
Розкриття персональних даних
У певних випадках ми можемо передавати ваші персональні дані третім сторонам з законних підстав, зокрема:
- Компанії Shopify, постачальникам послуг та іншим третім сторонам, які виконують роботи від нашого імені (IT-підтримка, обробка платежів, аналітика, підтримка клієнтів, хмарне зберігання, логістика).
- Бізнес- та маркетинговим партнерам для надання маркетингових послуг та показу реклами.
- Коли ви самі даєте згоду на розкриття інформації третім сторонам.
- Нашим афілійованим компаніям.
- У рамках злиття, поглинання, банкрутства або виконання вимог законодавства.
Відносини з Shopify
Сервіси розміщені на платформі Shopify, яка збирає та обробляє персональні дані про ваш доступ і використання Сервісів з метою надання та покращення Сервісів. Інформація, яку ви надсилаєте через Сервіси, передається та може бути оброблена Shopify та третіми сторонами, у тому числі в інших країнах.
Щоб дізнатися більше про те, як Shopify обробляє ваші персональні дані, перейдіть за посиланням: Shopify Consumer Privacy Policy.
Сторонні вебсайти та посилання
Сервіси можуть містити посилання на вебсайти та платформи третіх сторін. Ми не несемо відповідальності за політику конфіденційності таких ресурсів.
Дані дітей
Сервіси не призначені для використання дітьми. Ми не збираємо свідомо персональні дані дітей молодше повноліття у вашій юрисдикції. Якщо ви є батьком або опікуном дитини, яка надала нам свої дані, ви можете звернутися до нас з проханням про їх видалення.
Безпека та зберігання інформації
Ми вживаємо розумних заходів для захисту ваших персональних даних. Однак жодна система безпеки не є абсолютно надійною. Термін зберігання ваших даних залежить від мети їх використання, юридичних вимог та необхідності вирішення спорів.
Ваші права та можливості
Залежно від країни вашого проживання, ви можете мати такі права щодо ваших персональних даних:
- Право на доступ до ваших даних
- Право на видалення даних
- Право на виправлення неточних даних
- Право на перенесення даних
- Право відкликати згоду на отримання маркетингових повідомлень
Ви можете реалізувати свої права через Сервіси або звернувшись до нас за контактними даними, вказаними нижче.
Скарги
Якщо у вас є скарги щодо обробки ваших персональних даних, ви можете звернутися до нас. Ви також маєте право звернутися до відповідного органу захисту персональних даних у вашій країні.
Міжнародна передача даних
Ваші персональні дані можуть передаватися та зберігатися за межами країни вашого проживання.
Зміни до Політики конфіденційності
Ми можемо час від часу оновлювати цю Політику конфіденційності. Актуальна версія завжди доступна на цьому вебсайті із зазначенням дати останнього оновлення.
Контактна інформація
Якщо у вас виникли запитання щодо цієї політики конфіденційності чи ви хочете скористатися своїми правами, будь ласка, напишіть нам на електронну пошту: help@aminos.com.ua