FAQ
Залишились питання? Дивіться наш FAQ для швидких відповідей, або напишіть на нашу пошту - support@aminos.com.ua - ми завжди тут щоб допомогти!
Aminos
Чому саме ви?
• Ретельне тестування, без винятків: Наша продукція проходить стороннє тестування на чистоту, вагу та вміст токсинів, тому ви можете робити покупки з повною впевненістю.
• Чесна ціна: Як бізнес, ми підтримуємо низькі ціни та передаємо економію безпосередньо вам.
• Тут для вас: Швидка доставка та справжня людська підтримка щоразу.
Звідки ви отримуєте свої пептиди?
Ми постачаємо продукцію від кількох локальних та міжнародних постачальників, з якими маємо давні партнерські відносини.
Політика
Дізнайтесь про нашу політика надання послуг:
Про пептиди
Що таке дослідницькі пептиди?
Дослідницькі пептиди – це короткі ланцюги амінокислот, що використовуються в дослідженнях in vitro (культура клітин) та аналітичних (мас-спектрометрія, ВЕРХ) для вивчення біологічних шляхів. Вони суворо не призначені для використання людиною чи ветеринарією.
Як працюють пептиди?
Пептиди – це короткі ланцюги амінокислот, які діють як високоспецифічні месенджери в організмі: вони зв'язуються з певними рецепторами на поверхні клітин, запускаючи такі процеси, як вивільнення гормонів, зміни метаболізму або відновлення тканин. Оскільки послідовність кожного пептиду точно визначає, до якого рецептора він відповідає, дослідники можуть використовувати їх для вивчення та контролю біологічних шляхів з великою точністю.
Як зберігати ліфолізовані пептиди?
Зберігайте герметично закриті флакони при температурі –20 °C (морозильна камера). Захищайте флакони від вологи та світла.
Як зберігати розведенні пептиди?
Зберігати при температурі 2–6 °C (холодильник) та використати протягом 4–8 тижнів
Який термін придатності у пептидів?
За ідеальних умов ліофілізовані пептиди зберігаються до 2 років. Відновлені пептиди слід використати протягом 4-8 тижнів.
Доставка
Скільки коштує доставка та які сервіси доступні?
Ціна доставки розраховується автоматично на етапі оплати. Доставка виконується виключно Новою Поштою.
Куди ви доставляєте?
Ми доставляємо у будь-який куточок України. Доступна доставка на відділення, поштомати, адреси.
Оплата товару
Які методи оплати ви приймаєте?
Ми приймаємо всі основні способи оплати
Чи є у вас оптові ціни?
Так. Для оптового замовлення зверніться на нашу пошту - business@aminos.com.ua
Повернення, обмін та відшкодування коштів
Яка ваша політика відшкодування товару?
Ми серйозно ставимося до задоволення потреб клієнтів. Якщо ви не задоволені своїм замовленням, будь ласка, зв'яжіться з нами протягом 30 днів, і ми замінимо його або повернемо вам кошти.
Детально про політику відшкодування читайте на призначеній цьому сторінці на сайті.
Як запросити відшкодування?
Будь ласка, зв’яжіться з нами на адресу support@aminos.com.ua, вказавши номер вашого замовлення, короткий опис проблеми та, якщо можливо, фотографії проблеми.
Чи приймаєте ви повернення товару?
З міркувань біобезпеки ми не приймаємо повернення. Однак, якщо у вас виникнуть будь-які проблеми із замовленням, не соромтеся написати нам на адресу support@aminos.com.ua і ми зробимо все можливе, щоб вирішити проблему або повернути кошти.